Esta política de privacidade de Fitrack ("nós", "nos", "nosso" ou "nossa") descreve como e porquê podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") as suas informações quando você usa os nossos serviços ("Serviços"), como por exemplo:
Dúvidas ou preocupações? A leitura desta política de privacidade irá ajudá-lo a entender os seus direitos e opções de privacidade. Se você não concordar com as nossas políticas e práticas, por favor, não use os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@fitrack.app.
Este resumo apresenta os principais pontos da nossa política de privacidade. No entanto, você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando o nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura.
Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos revela.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável. Saiba mais sobre as informações sensíveis que processamos.
Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como processamos a sua informação? Processamos a sua informação para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, para comunicar consigo, para fins de segurança e prevenção de fraude e para cumprir a lei. Também podemos processar a sua informação para outros fins com o seu consentimento. Processamos a sua informação somente quando temos uma base legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos a sua informação.
Em que situações e com que tipos de entidades compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais. Como mantemos a sua informação segura?
Como mantemos a sua informação segura? Possuímos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. Contudo, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informação pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados consigam ultrapassar nossas medidas de segurança e indevidamente coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações. Saiba mais sobre como mantemos a sua informação segura.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que você possui determinados direitos relativos às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como exercer os seus direitos? A maneira mais fácil de exercer os seus direitos é enviando uma solicitação de acesso a dados do titular dos dados ou entrando em contato conosco. Iremos considerar e agir de acordo com qualquer solicitação, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Deseja saber mais sobre o que fazemos com qualquer informação que coletamos? Leia o aviso de privacidade na íntegra.
Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos forneça.
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou quando entra em contacto connosco.
Informação Pessoal Fornecida por Si. A informação pessoal que recolhemos depende do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. A informação pessoal que recolhemos pode incluir o seguinte:
Informação Sensível. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido por lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informação sensível:
Dados de Pagamento. Podemos recolher dados necessários para processar o seu pagamento se efetuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao mesmo. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Easypay. Pode encontrar a ligação para a política de privacidade aqui: https://www.easypay.pt/politica-de-privacidade/
Dados de Início de Sessão em Redes Sociais. Podemos fornecer-lhe a opção de se registar connosco utilizando os dados da sua conta existente numa rede social, como Facebook, Twitter ou outra rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos a informação descrita na secção "Como lidamos com os seus inícios de sessão nas redes sociais?" abaixo.
Dados da Aplicação. Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também podemos recolher as seguintes informações, se optar por nos fornecer acesso ou permissão:
Estas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), para resolução de problemas e para fins de análise e relatórios internos.
Todos os dados pessoais que nos forneça devem ser verdadeiros, completos e precisos, devendo notificar-nos de quaisquer alterações a esses dados pessoais.
Em resumo: Alguns dados, como o seu endereço IP e/ou as características do browser e do dispositivo, são recolhidos automaticamente quando visita os nossos Serviços
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para efeitos de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) exige que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Podemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros (“terceiros”) que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, exceto se lhes tivermos dado instruções nesse sentido. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções. As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes:
Também poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixéis) para aceder ou armazenar informações. O nosso Aviso sobre cookies contém informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies.
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos e fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam comunicados nos Serviços relevantes. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respectivos sites e aplicações.
Resumindo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos nesta declaração de privacidade, salvo disposição legal em contrário.
Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente declaração de privacidade, exceto se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades referidas neste aviso exigirá que conservemos as suas informações pessoais durante um período superior ao período de tempo em que os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.
Em resumo: O utilizador tem direitos que lhe permitem o acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
O utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “Como pode contactar-nos sobre esta política?” abaixo.
Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “Como pode contactar-nos sobre esta política?” abaixo ou actualizando as suas preferências.
No entanto, tenha em atenção que isto não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem afectará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em motivos de processamento legais que não o consentimento.
Cancelar a subscrição de comunicações de marketing e promocionais: Pode anular a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais em qualquer altura, clicando na ligação de anulação da subscrição nas mensagens de correio eletrónico que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. O utilizador será então retirado das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo - por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais.
Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para privacy@fitrack.app.
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track (“DNT”) que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada uma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação aplicável.
Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data “Revisto” actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando um aviso em destaque sobre essas alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para privacy@fitrack.app.